ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN I. Vertragsschluss Die Produktpräsentation im Online-Shop ist unverbindlich und stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung dar, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben. Ein verbindliches Kaufangebot geben Sie erst ab, sobald Sie den Button "Zahlungspflichtig bestellen" anklicken, nachdem Sie im Online-Shop den Bestellvorgang durchlaufen haben. Dieser besteht aus den folgenden Schritten: 1. Auswahl der Ware durch Füllen des Warenkorbs 2. Anklicken des Warenkorbs-Icons oben rechts. Alternativ: Aufruf des Menüs und Auswahl der "Einkaufstasche" 3. Im Warenkorb: Anklicken des Buttons "Weiter zur Kasse" 4. Eingabe der vollständigen Lieferadresse inkl. E-Mail-Adresse 5. Anklicken des Buttons "Bestellvorschau" 6. Prüfen der Ware im Warenkorb und der Lieferadresse 7. Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" Nach Eingang des verbindlichen Kaufangebots erhalten Sie eine automatisierte Email, die den Eingang des verbindlichen Kaufangebots bestätigt. Die Bestätigungsemail begründet noch keinen Kaufvertrag. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn SANTA ANA athletic apparel GmbH Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch Mitteilung der Auslieferung annimmt. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. II. Produktqualität, Produktpflege, Farbabweichungen Wir haften nicht für geringfügige Farbabweichungen und sonstige geringfügige Schwankungen der Produktqualität, sofern diese im Rahmen des allgemein Marktüblichen liegen. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise in den Produkten. Wir haften nicht für Schäden, die aus falschem Umgang mit Produkten und/oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise resultieren. III. Lieferung Die Bestellungen werden via DHL versendet. Der Versand (nicht die Lieferung) erfolgt innerhalb von zwei Arbeitstagen. Die Abgabe von Produkten erfolgt nur in handelsüblichen Mengen. Sollte bestellte Ware einmal ausverkauft sein, werden wir Sie darüber umgehend informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten. Wir können nur an Wohn- oder Büroadressen liefern. IV. Transportschäden Sollte das Paket beschädigt sein, reklamieren Sie bitte beim Zusteller vor Annahme der Ware; teilen Sie uns diese Reklamation bitte umgehend per Email mit. Sollte das Paket unbeschädigt sein, die Ware jedoch beschädigt oder unvollständig, teilen Sie uns dies ebenfalls bitte umgehend per Email mit. Bitte nutzen Sie hierfür jeweils die Email-Adresse "sales@santa-ana.co.uk". V. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. VI. Preise und Versandkosten Die Preise sind Endpreise, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind bis auf Widerruf gültig. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten betragen in Deutschland 4,95 EUR pro Bestellung. Bestellungen mit Warenwert über 50 EUR werden kostenlos versendet. Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind bis auf Widerruf gültig. Eine Gewähr für die Richtigkeit der Preisauszeichnung wird nicht übernommen. VII. Gesetzliches Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns SANTA ANA athletic apparel GmbH c/o Patric Mayer Friedrichstrasse 10 60323 Frankfurt am Main E-Mail-Adresse: sales@santa-ana.co.uk Telefon-Nr.: 06937400162 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen*, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. *Ausnahme: Versandkosten werden nicht erstattet, sofern ein Teil der bestellten Ware behalten und nicht zurückgesendet wird. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir behalten uns die Rückzahlung vor, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns SANTA ANA athletic apparel GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. -- Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An SANTA ANA athletic apparel GmbH c/o Patric Mayer Friedrichstrasse 10 60323 Frankfurt am Main (E-Mail-Adresse: sales@santa-ana.co.uk) Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ___________________________________ Bestellt am (*)/ erhalten am (*) ___________________________________ Name des/ der Verbraucher(s) ___________________________________ Anschrift des/ der Verbraucher(s) ___________________________________ Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________________________ Datum ___________________________________ (*) Unzutreffendes streichen. -- Ende der Widerrufsbelehrung VIII. Freiwillige Rückgabegarantie Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern eine zusätzliche, freiwillige Rückgabegarantie. Die freiwillige Rückgabegarantie schränkt das gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein. Wirkung der freiwilligen Rückgabegarantie: die freiwillige Rückgabegarantie verlängert das gesetzliche Widerrufsrecht um weitere 16 Tage. IX. Zahlungsbedingungen Die bestellten Produkte können per Banküberweisung oder per PAYPAL bezahlt werden. PAYPAL bietet folgende Zahlungsarten: per PAYPAL-Account, Banküberweisung oder per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, AMEX). Die Zahlung muss spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. X. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der SANTA ANA athletic apparel GmbH. XI. Online-Streitbeilegung Die Europäische Gesetzgebung verlangt von allen Webshops folgenden Link zur Plattform für die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission hinzuzufügen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Potenzielle Probleme lösen wir direkt mit unseren Kunden (per Email, via sales@santa-ana.co.uk). XII. Verhaltenskodex Der Verkäufer hat sich in Bezug auf seinen Online-Shop (santa-ana.co.uk) den "OnTrustNet Geprüfter Online-Shop"-Qualitätskriterien von OnTrustNet unterworfen, die unter folgendem Link einsehbar sind: https://ontrust.net/shop-guetesiegel-anforderungen XIV. Schlussbestimmungen In Fällen, die durch unsere AGB nicht abgedeckt sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirkung der anderen Bestimmungen nicht berührt. Gerichtsstand ist Deutschland, Vertragssprache ist deutsch; auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschliesslich deutsches Recht anwendbar. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung. |